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Paternoster auf einem Blick

Aufzugsbranche

Reine Enterprise Ressource Planing (ERP) für Aufzugsunternehmen.

Cloud Technologie

Ob im Rechenzentrum oder Ihrem Firmennetzwerk, Paternoster ERP ist 24/7 weltweit einsatzbereit

Stammdaten

Moderne Stammdatenmanagement - Technologien

Kundenservice

Individuelle Vertragsvereinbarungen werden in der Prozesslogik berücksichtigt.

Anlagenkontrolle

Anlagenübergreifende Ereignisse sind jederzeit zentral abrufbar.

Anlagenstörung

Von der Störungsannahme bis zur Rechnungsstellung bildet Paternoster ERP alle Geschäftsprozesse lückenlos ab.

ZÜS Beihilfe

Verwaltung aller Prüftermine und automatische Neuberechnung von Haupt und Zwischenprüfungstermine.

Wartungen

Wartungsplanung, Wartungsübersicht, prozessgesteuerte Checklisten und automatisierte Rechnungsstellungen machen Paternoster ERP einzigartig.

Angebote

Die im Zustandsbericht hinterlegten Ereignisse lassen sich über vordefinierte Templates mit wenigen Schritten in Serviceangebote.erstellen.

Aufträge

Auftragsabwicklung und Aufgabenverteilung sind jederzeit vom Techniker in der mobilen App einsehbar.

Automatisierte Vertriebsprozesse

Vertragsabrechnungen wie z.B. Jahres oder Quartalszahlungen sowie Wartungsrechnungen nach getaner Leistung lassen sich über Stapelverarbeitungen mit wenigen Mausklicks realisieren.

Reporting

Ob DATEV export oder tabelarische bzw. grafische Statistiken, Paternoster ERP bietet ein dynamisches und flexibles Reporting Tool.

Industrie 4.0

Mit lokalen Prozessen lassen sich komplexe Geschäftsprozesse automatisiert abwicklen.

Zeiterfassung

Anfahrtszeiten, Tätigkeiten der Mitarbeiter und Materialien werden nach Abschluss eines Projekts automatisch an die Kostenstelle übergeben.

Abschlagszahlungen

Paternoster ERP errechnet automatisch anhand des Zahlungsplans alle Positionen einer Abschlagszahlung und sendet diese an die Kostenstelle.

Verträge

Mit einer dynamischen und erweiterbaren Vertragsgestaltung sowie vordefinierten Textbausteinen, lassen sich Verträge mit wenigen Mausklicks erstellen. Preisanpassungen sind ebenfalls Bestandteil von Paternoster ERP.

Dateimanagement

Zu jeder Anlage erstellt Paternoster ERP eine Ordnerstruktur, die auch über den Windows Explorer angesteuert werden kann. Offene Dateien wie z.B. Anleitungen oder Schaltpläne, sind in der mobilen App für den Techniker einsehbar.

Vorrechnung

Eine weitere Einzigartigkeit von Paternoster ERP ist die Vorrechnung. Individuelle Prozesse legen automatisiert fest, wie Rechnungspositionen gestaltet werden. Vertragsbezogene Nachlässe, Zuschläge bei Sonderzeiten oder Gewährleistung bei Vollwartungen um nur einige zu nennen.

Plantafel

Die Plantafel visualisiert Ihre Ressourcenplanung, wobei Paternoster ERP auch automatisierte Einträge vornimmt, wie z.B. Prüfungstermine, Urlaubstage oder im Auftrag hinterlegte Aufgaben.

Notdienstplan

Im Bereitschaftsplan können Mitarbeiter zugeordnet werden. Die zuständigen Mitarbeiter werden bei der Zuweisung des Monteurs bei der Störungsannahme automatisch vorgeschlagen.

Warenwirtschaft

Ob Einkauf, Warenannahme oder Warenausgabe, Paternoster ERP bietet alle Funktionen eines modernen Warenwirtschaftssystems.

Visualisierung

Bilder sagen mehr als Worte. Die in der mobilen App vom Techniker eingepflegten Fotos, können im Hauptprogramm von der Serviceleitung eingesehen werden, um bei der Problemlösung beizutragen.

Kommunikation

Ob einfache Mitteilungen via Posties oder projektbezogene, interne Kommunikation zwischen den Mitarbeitern. Paternoster ERP bietet ein 3-Layer Kommunikationssystem.

Anfragen

Telefonische Anfragen können erfasst und dem zuständigen Mitarbeiter zugewiesen werden. Untergegangene Kundenanfragen gehören mit Paternoster ERP der Vergangenheit an.

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